如何做好優使性設計

2009年5月14日 評論已關閉

如何做好優使性設計

‧優使性設計的好處:好的優使性平均可增加網站100%交易量及150%訪客流量
‧優使性設計的精神:讓訪客更容易、更舒服地瀏覽網站


‧優使性設計的工作:

1.    對訪客有意義的公司簡介(通常命名為:關於我們)
在設計網站的時候,很多公司負責人相當在意「公司簡介」的內容,恨不得把公司的大事紀、公司精神、創辦理念、公司的一切告訴訪客,然而卻沒想過有多少訪客打算看你的「公司簡介」。我不是指不該放公司簡介,而是要重新審視公司簡介所應呈現什麼樣的內容給訪客更具意義。
一個對訪客更具意義的公司簡介應該是:寫些公司的與眾不同之處、公司有什麼的獨家技術、光輝實蹟、得獎紀錄或是媒體報導等,讓訪客能用更客觀的角度了解公司。

2.怎麼命名網站主選單:簡單、通俗
你曾經造訪過一個很有創意的網站,當你在瀏覽網站中不知道要點哪裡才能找到你想要的資訊嗎?因為他們的「選單命名」太有創意了,沒有人看得懂。所預,儘量使用一般用語來命名你的選單,可以讓你的訪客感到更舒服,如:聯絡我們、公司簡介、產品與服務…等一般用語。

3.讓訪客更想與你聯絡
為什麼沒有訪客看了你的網站卻沒和你聯絡,有時候常常是因為「你的網站阻止了他」。不要把聯絡資訊弄的小小的、放在不顯眼的地方,而理由是為了美觀。你應該讓訪客能夠有更多管道與你聯絡才是王道。像是公司 email、msn、skype、Yahoo messenger、公司地圖、公司傳真、公司電話、免付費電話、聯絡表單,把所有的資訊都放上去吧!

4.聯絡表單設計:設計更少的欄位
很多公司會希望訪客在網站上留下很多資料,以便讓我們更了解訪客,事實上,訪客是非常懶的填資料的。所以,儘量要求訪客填少少的必要資料,如:姓名、電話、Email、公司名稱…就好,其他所需的資料等以後再蒐集吧!

5.Logo標題及網站說明
一般來說,訪客習慣在網頁的「左上角」及「右上角」了解網站的名稱或是公司Logo,不管你把它放在哪裡,如果可以在Logo下方簡單說明網站所提供的服務,訪客會感到更安心。
如: Amazon.com 網站的說明可為 全世界藏書量最多的線上書店

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